2008年6月16日

上海テニスマスターズカップ チケットオンライン予約のしかた

*マスターズカップの時の記事ですが、マスターズ1000になっても手順は大体同じようです。参考にどうぞ。(2009年7月追記)
2009年上海マスターズ1000のチケット予約画面はこちら>>

*2008年のチケット、オンライン販売は終了したもよう (追記:2008年10月末)

先日から小ネタの方で騒いでいた、上海マスターズカップのチケットをオンラインで購入する方法ですが、hayaさんから教えていただいて無事に買えることが分かりました。
ありがとうございます。m(__)m

まず、公式サイトからチケット購入画面へ飛びます。
そのとき、日本語のページが表示されると、そこからは購入できませんので、英語のページを表示させる必要があります。
日本語のページが表示されてしまう方は、以下の作業をしてください。

ブラウザメニューのツール(T)→インターネットオプション(O)を選び、「全般」のタブをクリックすると、次のような画面が出ますので、「言語(L)」のボタンをクリックします。
language1.jpg

「言語の優先順位」という画面が出ます。(たぶん)日本語だけが表示されていると思いますので、これに英語(us)を追加します。「追加」ボタンをクリックしてください。
language2.jpg

追加する言語の一覧が出てきますので、その中から「英語(米語)[en-us]」を選び、「OK」をクリック。
language3.jpg

英語が追加されました。
language4.jpg
英語のページを優先的に表示するために、優先順位を日本語より上にします。
英語の行をクリックし、「上へ」ボタンをクリック。

language5.jpg
英語が日本語より上になりました。
「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。

購入画面の説明は続きへ↓


購入画面の説明です。
例によって、私はもう購入してしまったため、画面を最後まで辿れませんので、途中までの説明です。参考にしてください。
できるだけ間違いがないように書いているつもりですが、変更や追記されることもあると思いますので(今日見たらデザイン変ってるし)、最終的なチェック・判断はご自分でお願いします。m(__)m

↓画像はクリックすると拡大されます。

(1)
ticket1.jpg
ふたたび購入画面に行くと、今度は英語のページが表示されると思います。
ラウンドロビンDay1から決勝まで、日程順にリストになっているので(一番上は通しチケット)、希望の日のところの「Reserve」をクリック。

(2)
ticket2.jpg
予約可能なブロックが表示されます。
オンラインでは各日程1ブロックぐらいしか販売されてません。チケットの種類はA+とAのみのようす。
欲しいブロックをクリックします。

(3)
ticket3.jpg
くわしい座席表が表示されます。
(*青字の日本語は私が追加したもの)

オレンジの○が空いてる席なので、そこから好きな席を選んでクリックすると、チェックマークに変わります。
選んだ席を確認して、「Buy Ticket」ボタンをクリックすると、その座席がショッピング・カートに追加されます。

余談ですが・・・
平日のA+の前の数列のチケットを買われる場合、端の席はおすすめしません。去年私は出入りに便利だと思って端の席を取ったのですが、通路に人がいっぱい座ってるんです。(たぶん安いチケットを買って入った人たちが前に詰めかけている)。立って写真撮ったりしてて見えないし、こっちの席まで身を乗り出してくるわ、携帯で大声で話すわですごーくうっとおしかったです!

(4)
ticket4.jpg
ショッピング・カートに入りました。
チケットのお取り置き時間は5分間。(でもたぶん、実際はもう少し待ってくれるんじゃないかと思う)
その間に購入手続きを終えないと、棚に戻されてしまいます。

別の日のチケットを追加したい場合は、画面の上の方にある【View Perfomances】をクリックすると(1)の画面へ飛びます。
同日のチケットを追加したい場合は、【Select More Tickets】をクリックすると(2)の画面へ飛びます。

画面の下の方にあるラジオボタンで、配送先が中国国内か国外かを選びます。
日本に配送してもらう場合は、下のラジオボタン(Delivery to Hong Kong, Macao, Taiwan and other countries)をオンにしてください。

チケットを全部カートに入れたら、下の「continue」ボタンをクリック。

(5) ちょっと文字つぶれてますが・・・
ticket5.jpg
個人情報の入力画面です。
(*)のついた必須情報だけ入力すればOK。(Personal IDは中国人のみ)

入力内容の確認画面はなく、「continue」ボタンをクリックするといきなりオーダー完了です。
入力内容に間違いがないか、よくチェックしてから進みましょう。

下の方に、利用条件が簡単に書かれています。
1.価格には予約手数料5%と配送料が加算されます。
2.私書箱に配送はできません、
3.配送料はオーダーごとにかかります。余分な手数料がかからないよう、欲しいチケットを全部ひとつのオーダーにまとめてください。
4.チケットの払い戻し、交換はできません。

*変更などがあるかもしれませんので、オーダーする時にご自分でチェックしてくださいね!

オーダーの内容、金額、入力内容を確認し、利用条件を了解したら、下のチェックボックス「I have read and agree to the terms and conditions.」(利用条件に同意)にチェックを入れて、「continue」をクリック。


(6)
画面のコピーはないですが、オーダーが完了すると、予約番号と「(ここから)支払い手続きをしてください」と書かれた画面が現れます。貼られているリンクをクリックして、支払い画面に飛び、クレジットカード情報を入力すれば、購入完了です。


(7)予約完了のメール「Ticket Reservation Confirmation」が届きますので、内容を確認しましょう。

(8)支払いが完了すると、「Thank you for your purchase」というメールが届きます。
届かなかったら再度支払手続きをしたりせずに(重複請求のおそれがあります)、予約完了メールに書かれているメールアドレスに問い合わせしましょう。


メールを受け取ったら、あとはチケットが届くのを待つだけです♪(15日ほどで届く・・・と書かれています)

何か分からないこととかあったらコメントしていただければ、分かる範囲でお答えできるかもしれません。

コメント

  • こんばんは。

    無事、チケット購入できました。
    ありがとうございます。
    皆様に感謝です。

    nannanさんのアドバイスどおりに通路側は避けました。
     
    これで楽しみができた!!

  • 解説お疲れ様でした。
    あの日は大変お世話になりました。

    入力内容の確認画面なかったですよね。
    私は実はうっかり1箇所間違って入力してしまったのです(汗)
    配送には多分余り関係ない場所だと思うので、届いてくれると思いますが・・・。(市外局番に間違って国番号を記載したのです)
    やはりきちんと見直してから、購入ボタンを押さないといけないと思いました(^^;)

    端の席は見づらいんですね・・・。
    1番端ではありませんが、端に近い席を取ってしまったんですが、大丈夫だといいな。

  • ■Malkoさん
    お、今年はMalkoさんも行かれますか、上海。
    楽しみですね~。まだ半年も先なのに、私なんてすっかり旅気分です。

    端の席、1列目なら視界を遮られることはないかもしれないですが・・・
    私は去年ちょっとキレてしまいました(汗)。

    ■リョウさん
    その節はどうも~
    ブログってすばらしいですね。ちゃんと知恵を授けてくれる方がいて・・・本当に助かりました。

    私も入力画面、てっきり確認画面が出ると思ってしっかりチェックしてなかったんです。いきなりオーダーされてて焦りました・・・とりあえず間違ってはいなかったのでよかったですが。

    >1番端ではありませんが、端に近い席を取ってしまったんですが
    多分一番端でなければ大丈夫じゃないかな。でも全体的に携帯とかカメラとかの電子音がひっきりなしに聞こえて、あまり観戦マナーはよくないです。
    平日はチケット安いせいか、客層がいまいち・・・(私もか)
    まあ劇場じゃないし、私が神経質なのかも・・・

  • 小ネタでお邪魔しましたyunです。

    オンラインの裏技があるとはつゆ知らず、せっかちな私はさっさとコールセンター予約しましたが、今日無事にチケット届きましたのでご報告! なんか感激~!
    nannanさんのお人柄に惹かれて、よい情報が寄ってくるんですね!本当に感心します。

    多額の銀行振込手数料のことは、もうさておきまして、私もすっかり旅気分です。
    やっぱりヒルトンに泊まろうか!?とか・・・
    Rafaは去年まで泊まっていたんですよね?

    とにかく、ラファやロジャーが怪我なく上海に来て、元気なプレーをしてくれる事を祈るばかりです。

  • yunさん、こんにちは。
    小ネタでの情報ありがとうございました。
    チケット届いたのですね〜。
    私も早く届くとイイな。
    私も申し込んだだけですでに旅行気分どころか、心はスタジアムに着席してます(笑)

    ほんと、みんな怪我なく元気に参加して欲しいですね。

  • yunさん
    小ネタではお世話になりました~ m(__)m
    高い手数料をものともせず、さっさと電話予約するyunさんのラファへの思いの強さを感じましたよ。う~ん、見習わないと。

    チケット届いたんですね~
    うちも早く来ないかな♪楽しみです!

    >やっぱりヒルトンに泊まろうか!?とか・・・
    泊まれるといいですよね!
    私は去年、やっぱりチケット予約したときにヒルトンの公式サイトで予約状況を見たんですが既にいっぱいでした。去年はファンはロビーにも入れてもらえなかったという話も聞いたし、期間中は大会関係者しか泊まれないのかも?
    でももし予約できたらまた教えてくださいね~
    私はどうせ中級ホテルですけど・・・

  • はじめまして。
    無事チケットが予約できました。
    あとは無事到着するのを待つばかりです。
    よい情報を教えていただきありがとうございました。

    あとはエアーとホテルの予約ですが、こちらはまだ余裕がありそうなのでゆっくり調べながらやりたいと思います。

    今から楽しみです。

  • ■yunさん
    さっき見たら、ヒルトン予約できますね。テキトーなこと言ってすいません(汗)
    早割りで一泊一部屋2万弱からあります~
    朝食でラファと遭遇・・・なんて。
    あぁ泊まりたくなってきた。
    https://www.hilton.co.jp/shanghai

    今年もみんなヒルトンなのかな?ロジャーはフォーシーズンズだったとか聞いたけど・・・

    ■bioさん
    お役にたててよかったです。楽しみですね。
    あれこれ調べてる時が一番楽しいかも。。
    よい最終戦になりますように!

  • リョウさん、コールセンターにTELする前にオンラインでチケットが取れて本当によかったです! 会場でお会いできるかも!
    nannanさんが企画してくださっているカタラン柄のバンダナを
    振って一生懸命応援しますので~ 本当楽しみですね!!!

    >ヒルトン上海の件
    nannanさん、調べてくださってありがとうございます!
    公式サイトでも予約できるのですねー。
    実は今回の旅は、テニス友(11月は忙しいと言っているのにしつこく誘ったのデス)と二人なので、JTBやHISのヒルトン泊のフリーツアーも使えるカナと考えていたところです。今度は慌てず、じっくり検討しますね。(でも、燃油サーチャージ料高すぎー!)
    本当、ラファとひとつ屋根の下に泊まれるかと思うと、それだけで幸せ~ですよね。
    去年、nannanさんが泊まられたクラシックなホテルも上海らしくてステキでした。

  • yunさん
    二人ならツアーが便利でいいですね。ヒルトン・・・思ったほど高くなくて、二人ならお値段的にも全然問題なさそう(一人だとちょっと贅沢だけど・・・)
    ラファに会えるといいですね!!
    あ、バンダナも夏までにはできると思いますので、ぜひ使ってくださいね♪

    私は今年はサービスアパートメントみたいなのにチャレンジしてみようかな~と思ってます。洗濯したいので。

  • こんにちは。
    昨年のカレンダーの時には大変お世話になりました(*^_^*)

    思い切って、オンラインでのチケット予約してみたんですが・・
    支払い画面のリンクをクリックしたら、Errorメッセージが出て、クレジットカード情報の入力ができません・・

    問い合わせのメールを送ると、再度リンクできるアドレスを返信してくれましたが、何回やってもErrorです。

    どうしたらいいのか途方に暮れてます。
    すみません。何かわかりましたら教えてください。

  • こすもすさん、
    メールの方見せていただきました。

    メッセージが
    Error!
    Sorry,we are having technical difficulty processing your
    request. Please try your request again. If the
    problem persists,please contact us. Thank you.

    ということで、向こうの問題みたいなので(サーバーが混んでて処理できないとか?)、少し時間をおいてトライするとか、アクセスの少なそうな時間帯にやってみるとうまくいくかも・・・(推測です)
    明日やってダメだったらもう一度問い合わせてみた方がいいかもしれませんね。

    もし同じ症状が出た方がいたら、どうやって解決したか教えてください! m(__)m

  • チケット、届いたようなのですが不在でお持ち帰りされてしまいました。
    明日に再配達していただく予定ですが、思ったより早く届きました〜。

    yunさん
    フリーツアーでのヒルトン泊を計画されているのですね。
    実は私もその予定で、パンフとか集めてます。
    1人なので割高ですが、頑張ってみようかと。(でも、ラファが今年は別のホテルだったらショックですが(^^;)
    会場でお会いできるとイイですね♪
    私もバンダナ振って応援します〜。

  • こんばんは。

    今日夕方無事チケットを購入することができました!!
    再度問い合わせして、返信メールに添付されてた
    ファイルの中のリンクで
    やっとクレジット情報入力画面がでました。
    どうやら、向こう側のミスだったみたいです。

    どうもおさわがせしました。m(__)m
    nannanさん、丁寧な対応ありがとうございました!
    皆様にも感謝です。

    チケット届くの楽しみです~♪

  • ■こすもすさん
    支払できましたか!よかったですね!
    中国、まだまだハラハラさせてくれますが、これでもうココロは上海ですね~
    今年は誰が来てくれるんでしょう(あの3人+デンコの他に)

    ■リョウさん
    私も今日帰ったら届いてました。
    うれしい~
    早かったですね。見たら送り状が手書きでした。エキゾチック・・・

    リョウさんもヒルトンですか。いいですね~
    ぜひラファにサインもらったり一緒に写真撮ったりしてきてくださいね!

  • 我が家にもチケットが届きました。
    昨日、届いたのですが不在のため今日受け取りました。
     
    えらく立派なチケットですが、封筒のセロハンが・・・。汚かった・・・。(涙)
     
    しかし、こんなに早く届くとは・・・。意外でした。
     
     
    nannanさん、皆さんありがとうございました。
    それでは、上海でバンダナをして応援しましょう!!

     
    追伸:
     
    いつものようにリンクさせていただきました。

  • Malkoさんとこも届きましたか。早いですよね~
    チケット立派ですね。記念品としてずっととっておけそうです。こういう半券も、コレクターの人がいるから時間がたつとプレミアついたりするかも・・・(なんて)

    >封筒のセロハンが・・・。
    私のは両面テープで止めてありました。発送係によって違うのかな?

  • >封筒のセロハンが・・・。
    私のは両面テープで止めてありました。発送係によって違うのかな?
     
    多分そうなんだと思います。
     
    まぁ、チケットが汚れてなくて良かった。良かった。
    なんだか12ブロックは、日本人のみなさん枠になりそうですよね。(笑)
     
    そこで、バンダナ売りましょう!!
     

    ≫こういう半券も、コレクターの人がいるから時間がたつとプレミアついたりするかも・・・(なんて)
     
    同感です。綺麗に持ち帰らないと・・・。
     

  • こんにちは
    うちにもチケットが昨日、国際便で届いていたようです。
    (約1週間・・思ったより早かったですね・・)
    不在だったので、土曜日再配達にしてもらいました。
    早くチケット見たいなぁ~w 
    見たら実感わくんだろうなぁ~

    あと、私も宿も皆さんに感化(およびRafaファンのカミさんに熱望w)されて、ヒルトンの予約をしようと思っています。(全日程は値が張るので日程の半分だけ・・w)

    私もバンダナに参加させてもらおうかなぁ~

  • チケット、遅ればせながら無事に届きました。
    豪華なチケットとは裏腹に封筒及び外封筒の両面テープの皮(ゴミ)も一緒に届きましたが(汗)

    オンライン購入出来る12ブロックはホント私たちだらけかも?
    もし、開場で一緒になられたみなさま、よろしくお願いします〜&同じブロックとして応援しましょう〜♪

  • ■Malkoさん
    >そこで、バンダナ売りましょう!!
    中国人ファンにも売っちゃおうかな・・・
    旅費が出ちゃうかも♪(そして警備員につまみ出されちゃうかも)

    ■bioさん
    チケット到着おめでとうございます♪
    ラファファンの奥様とヒルトン、いいですね。写真見ましたけど、スタンダードの部屋でも十分豪華・・・。
    バンダナもぜひ使ってください~ m(__)m

    ■リョウさん
    >両面テープの皮(ゴミ)も一緒に届きましたが(汗)
    私もです!
    この白いモノは何?と思ってましたが・・・
    フツー中に入らないだろうと思うんですが・・・

    12ブロックは日本人ブロックになるかもしれないですね!
    一緒にウェーブしましょう~ヽ(^。^)ノ

  • nannanさま

    だいぶ前に上海MCのチケットのことで、丁寧にお答えいだたいたゴンです。随分迷っていたのですが、とうとう上海に行くことにして、今日チケットが届きました!

    買い方を分かりやすくネットでアップしていただき本当に感謝です。ありがとうございました。チケットを眺めながら、今からわくわくしています。

    チケットケース、すごく立派でびっくりしました笑 

  • ゴンさん

    こんばんは。その節はご迷惑おかけしました。
    上海行かれることにしたんですね~
    チケットも無事購入できてよかったです!
    今年は誰が来ることになるのか、楽しみですね。旅の準備から、ワクワク♪まだまだ先・・・って思ってるとすぐ11月になっちゃうんですよね~。
    よいMCを!

  • nannanさん! 初めて書きます。驚きました。nannanさんのような”ナダル情報満載”の方がいらっしゃるとは...
    私、2年程前からナダルファンで、全てのゲームはもちろん(TVで放送しない場合はPCにスコアボードを出してます!)ゲーム後のインタビューも全てチェックしています。が...nannanさんのブログを見て、私がチェックしていたものなどほんのわずかと知りました。素晴らしい!!これからも見せていただきますね。ところで、質問です。上海のチケット予約したのですが、ホテルで悩んでいます。情報が少なすぎて、便利なロケーションがわかりません。例えば、試合後、スタジアムからシャトルバスが出ているようですが、それはどこまで行くのですか?何箇所かで停まるバスなのでしょうか?教えてくださると助かります。

  • Hola!さん
    はじめまして。ようこそいらっしゃいました。
    2年前というと、ファン歴同じぐらいですね~。今後ともどうぞよろしく。
    私も自分でチェックできる情報はわずかなんですが、いろんな方が教えてくれるのでナダル通になってきました。(^^)

    さて、上海のホテルですが、大会のオフィシャルホテルであるヒルトンという方がけっこう多いようです。予算に余裕のある方・二人以上で行かれる方は、ヒルトン、いいと思います。ロビーで選手と遭遇できるかもしれないし・・・
    https://www.hilton.co.jp/shanghai

    会場からの交通ですが、シャトルバスが市内の主要スポットにたくさん出ています。シャトルバス情報はサイトに出ませんが、会場に時刻表が貼り出されてます。「上海駅」、「上海南駅」、「上海体育館」行きあたりがあることは確認しましたが、実際はもっとたくさん出ていて、いくつかの場所を経由しながら行くようです。
    でも、どれも1時間に1本程度みたいだし、疲れてる・土地感がない・中国語のできない私にはちょっとムリな感じでした。
    現地に行かれた方の話を聞くと、やはり帰りはタクシーが一番便利みたいです。
    参考過去記事:旗忠スタジアムへの行き方

    ちなみに私は、行きは地下鉄+タクシーで行きました。安上がりだし便利ですよ。一度帰りも地下鉄を使いましたが、座れなかったので疲れました。(汗)
    参考過去記事:上海マスターズカップ観戦記(2) 地下鉄篇

    去年は外灘の和平飯店近くのホテルに泊まったのですが、会場から遠くて帰りのタクシー代がバカにならないので、今年は地下鉄1号線沿いで、会場に近い区域(徐匯区とか)のホテルを探そうと思ってます。

    このへん?↓
    http://www.hotel24.jp/subway/subway_station.asp?lineid=4
    でも観光とかするにはちょっと不便だと思いますが・・・

    こんな感じでしょうか。
    他に何かあればまたコメントくだされば、答えられる範囲でお答えします。
    よいマスターズカップを!

  • nannanさん
    早速お答えくださりありがとうございます。しかもご親切に、たくさんの参考記事を貼り付けてくださって... とても助かります。初めての土地も情報の有無で安心度が全く違います。感謝です。

    いよいよUS OPEN!モンテカルロ以降絶好調のナダルにはこのまま頑張ってほしいところですが、膝に負担のかかるハードコートが続くのでケガが心配です。USでポイントをかせいでおくと1位キープに楽なんでしょうけど、無理をしてケガでもしたら最終戦が... なんて言いつつしっかり応援してしまいそう。

  • こんばんは!
    初めて書き込みさせていただきます。
    おかげさまで、上海のチケット購入手続きできました。
    ありがとうございました。
    今年は上海あきらめようと思っていたのですが、AIG観戦したらやっぱりもっと見たくなりまして、上海行きを決意しました。 しかし、なにぶんにもこの時期… ツアーで検討していたのですが、S-FからはA+の席が完売とのこと。せっかくだからいい席で見たいという友人。けれどもネットでの予約ができない!!!とhelpメールが。  
    nannanさんの解説がなければ途方にくれ、電話で手配することになっていたかも。 銀行で外国送金すると時間はかかるし、手数料も高いし、すごーく面倒なんですよね。本当に助かりました。

  • ■youさん
    コメントありがとうございます。
    チケット予約できてよかったですね!
    しかし、予約画面は相変わらずあのままなんですね~。日本人が予約できないって誰も気づいていないのだろうか・・・

    >S-FからはA+の席が完売とのこと。
    そうですか!今年は準決勝・決勝も波乱がありそうだし、大入り満員で盛り上がりそうですね。ぜひ楽しんできてください♪

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